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為推動實現(xiàn)跨境貿易便利化,進一步提高港口作業(yè)效率和服務水平,市交通運輸委于今年2月份發(fā)布了《天津港碼頭堆場操作時限標準(試行)》,向社會承諾天津港碼頭營業(yè)廳辦理業(yè)務手續(xù)10分鐘內完成,閘口校驗信息放行2分鐘內完成,提箱作業(yè)30分鐘內完成占比不低于60%、60分鐘內完成占比不低于90%;堆場拆箱提貨手續(xù)辦理及人力、機力操作時限分別為3小時和2小時,空箱收箱作業(yè)40分鐘內完成。
根據介紹,試行標準實施以來,天津港各碼頭公司、堆場企業(yè)通過內部流程優(yōu)化調整、科技化設備應用、員工技能提升等方面挖掘潛力,積極落實承諾事項,港口作業(yè)效率顯著提升,客戶滿意度大幅提高。
市港航管理局會同天津港集團前一階段工作基礎上對標準進行了進一步完善,新增了查驗和綜合環(huán)節(jié),其中每箱普貨查驗掏箱裝箱作業(yè)3小時內完成,拖輪助泊作業(yè)準點率達到95%以上、引航員登輪準點率達到100%、理貨完成2小時內發(fā)送產品數(shù)據;此外,正式標準還承諾碼頭作業(yè)時間為全年全天候、因港方原因造成船舶動態(tài)計劃變更率和集裝箱班輪脫班率均不超過2%、準班集裝箱班輪直靠率達到90%以上、岸橋平均作業(yè)效率每小時28自然箱以上。
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